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创新“四推四化”治理模式 大力提升居民幸福指数——长春市绿园区铁西街道青浦社区党委书记 石慧玲
发布日期:2023/3/8   供稿:管理员  点击量:2589

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石慧玲,新加坡侨眷,现任长春市绿园区铁西街道青浦社区党委书记兼主任。任职19年的她把一个普通社区发展为全国“老年友好型社区” 、吉林省“社会治理”先进单位、长春市“幸福社区”、长春市“文明社区”、长春市“最美微家”、绿园区“三八”红旗集体等称号。她本人也获得了长春市“五一劳动奖章”、长春市“民生工作和三帮扶”先进个人、长春市“学习之星”、绿园区“党组织服务民生先进个人”、“优秀共产党员”、“十佳”党务工作者、“金牌”宣讲员等荣誉称号。

她创造性开展的“5+8”项目、“民生大集”、“金剪刀”等服务项目分别在《吉林日报》、《长春日报》、《长春党建》等媒体报道。率先在全国社区中开展“幸福家庭创建”示点并做典型发言,受到国家领导人好评。在文化建设方面做出了突出贡献,代表长春市参加吉林省社区文化建设典型介绍,在《中央文明网》给予大篇幅报道。疫情爆发节点创新“三门五问”工作法外防输入,为居民健康保驾护航。

石慧玲同志注重带领班子以“石榴”工作法为载体,整合辖区内外组织资源和服务资源,坚持把培育发展壮大社区社会组织队伍作为支撑点,把满足居民多元化服务需求作为着眼点,不断创新、夯实、完善服务项目和举措,使居民足不出户就能享受快速、便捷、优质的社区服务。他带领班子创新实施了“四推四化”治理模式,助推治理提档升位。

推进组织体系建设 实现居民民主自治化

党建引领,深化民主自治。一是实行“大党委”组织体系建设,通过议事协商、策划组织、协调安排、轮值主席、联建共建等形式,创新服务载体,增强社区党建整合力;二是健全“三长”组织体系架构,增强社区治理和高效服务力量。将支部建在网格、建在楼栋、建在中心户,以每个网格党支部为核心,建立“网格长→支部书记→民情信息员”三人工作组,具体担责本网格的日常治理服务事务。成立社区居民委员会、业主委员会、楼委会、院委会、楼门自治小组、党员中心户6个下属委员会,协助社区开展区域性工作,制定社区自治清单,丰富和规范居民自治。通过协同治理服务中心党支部大力发展社区社会组织,带动社区资源全面建设,调动更多社会力量参与,目前社区已发展社区社会组织32家。打造“红色物业党支部”,建立议事制度,对小区重大事项,召开居民代表联席会议,共同协商解决,实现与群众“零距离沟通、零距离互动、零距离服务”,解决了多年来的小区脏乱差难题,现在一进小区进入眼帘的是环境整洁中、停车有序、娱乐设施齐全,达到居民满意。

推进议事协商建设 实现长效服务品牌化

充分利用百姓说事点、议事厅、会客厅、网格驿站等阵地,通过召开多种形式的议事协商会议,畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道,推进社区协商制度化。开展专项集中预约服务。每月固定三次 “便民利民服务日”:每月10日、20日上午集中开展“金剪刀”理发美发服务,下午为行动不便的老年人及特殊群体开展上门服务;每月15日上午集中开展“食材管家”磨刀磨剪子服务;定期分类开展“心灵驿站”心理疏导服务和家政服务;每年一次“党组织服务民生大集”、“社区养老服务大集”和“微心愿”对接活动;“白衣天使”、“舒心宽带”、“锦鲤”不定期开展“助老助残”、“关爱弱势群体送温暖”、 “白衣天使”、“舒心宽带”、“锦鲤”活动;常年根据居民需求开展“助医、助浴、助洁、助餐、代办、捐款”等服务。今年社区又扩增了一项“社区基金”服务功能,我们将在基金的募集、使用程序,做到依法依规为群众办好事。

推进“三长”联动机制 实现生态社区目标化

一是按照上级要求将辖区划分6个网格,实现了网格全覆盖;二是遵循民主自治原则,形成六网三长架构体系;三是实施制定“365”工作机制,提高三长能力和素质;四是明确工作职责,建章建制,严格遵守“八员”、“三做到”职责和“两个一”职责,按照网格、楼栋、单元“五有”抓落实;五是建立积分兑换激励制度,引导和鼓励在三长之间实行双向服务“反哺”。 “三长”力量在志愿服务、环境整治、社区治理、等方面无不发挥作用,特别是疫情期间在政策宣传、接种带头及发动、监督扫码、人员动态排查、楼宇消杀等方面做出了巨大贡献,为创建生态社区品牌创建打下了良好的基础。

推进公民思想建设 实现人文道德常态化

持续打造道德基地建设,即青年之家“好人馆。发挥两大功能区作用,一是“好人说吧”功能区,主要体现学习、交流、传播为一体的教育功能;二是“好人看吧”功能区,主要体现事迹介绍、荣誉展示功能。定期评选我身边的好人,增强了党组织对党员群众及青少年的思想引领和核心价值观的厚植。持续开展由平安卫士连发起的“看好一栋楼、护好一个院”的维稳防范活动,进一步优化社区治安环境。持续扩招以“三长助理”为主的环保管家队伍,协助社区开展垃圾分类、洁净家园、扫路除雪活动,美化社区环境。持续打造“六防门栋”、“文明楼道”、“廉政楼栋”阵地建设,让居民耳濡目染、潜移默化感受文明之风。

推进筑牢防线不放松 实现疫情管控常态化。

在这场疫情防控阻击战中,石慧玲带领全员身负一线,沉着应战,推行“一核六源”,严推“三门五问”坚持防控服务两不误。一是责任落实到网格。组建以党委书记为组长和总指挥的联防联控协调小组、统抓统管,靠前指挥。二是宣传引导在网格。通过大力宣传,在居民思想和心理上筑起一道疫情防线。三是排查管控进网格。运用“三门、五问”工作法,大大增加了防控效率。四是服务举措入网格。为了保障居民生活所需,她组建一支代购代送便民服务队,在各网格设立“无接触”服务项目。服务队在项目中按照“发送服务项目、记录服务需求、线上平价支付、隔门配送交接”的流程,将服务菜单发送至网格群里,帮助居民代买代购生活必需品。

多年来,石慧玲同志坚持抓党建促发展,抓党建带服务,务实创新惠及居民,切实增强了群众的获得感、幸福感和安全感。

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